Nell’organizzazione dei medici di famiglia, che lavorano in gruppo o in associazione, trova una propria precisa collocazione l’infermiere professionale, ma accanto a quest’ultimo, si sente oggi la necessità di aprire uno spazio ad altre figure, come quella dell’operatore socio-assistenziale. Attraverso il lavoro dell’OSA, infatti, viene dato alle famiglie un reale supporto anche nella direzione di un’educazione sanitaria più efficace, tale da ridurre sensibilmente il ricorso all’ospedalizzazione. Spesso i familiari dei pazienti sono impacciati di fronte al malato, non sanno come sollevarlo adeguatamente dal letto, come lavarlo, come imboccarlo, come cambiarlo, come stimolarlo ai fini di un recupero quando questo è possibile.
È importante invece che la famiglia torni ad occuparsi dell’individuo malato, assicurando il più possibile una gestione a domicilio. L’OSA può andare ad occupare una posizione relazionale privilegiata: da un lato si trova a stretto contatto con il paziente e i suoi familiari, dall’altro è il referente dell’IP e del medico di medicina generale. Egli può trovarsi a far da tramite tra pazienti, famiglie, infermiere e medico di famiglia, individuando i bisogni reali e discutendo in un rapporto d’equipe l’utilità e il calendario degli interventi a casa, operando quella distinzione che a tutt’oggi risulta faticosa tra bisogni assistenziali, sociali, infermieristici e interventi attinenti strettamente al medico.
È proprio in virtù di questa delicata e “strategica” posizione che l’OSA si potrebbe trovare a rivestire un ruolo significativo nell’assistenza domiciliare. Per questo è auspicabile che nell’ambito del suo iter formativo sia potenziato lo studio della psicologia, della sociologia e dell’etica professionale.
Da un punto di vista pratico, invece, va evidenziato che il piano del corso di formazione professionale deve permettere all’OSA integrarsi da subito nella realtà lavorativa
Operatore socio-assistenziale: ecco l’identikit
Chi è l’operatore socio-assistenziale? È un operatore dell’area socio-assistenziale chiamato a svolgere una serie di interventi integrati di:
* assistenza diretta alla persona
* aiuto complementare alle attività di assistenza e tutela svolte da altri operatori per il miglioramento delle condizioni di vita, igieniche e relazionali dell’assistito nei servizi domiciliari e nelle strutture tutelari, protette
Gli ambiti di assistenza. Le persone di cui si prenderà cura l’OSA sono:
* persone adulte con handicap gravi o con sofferenza psichica e/o precedente di malattia mentale
* persone anziane
* nuclei familiari con persone a rischio o con portatori di handicap fisici e/o psichici; minori allontanati dalla famiglia e collocati in strutture residenziali (comunità- alloggio; istituti ecc.)
Le competenze dell’OSA:
* organizzazione del lavoro
* intervento sull’ambiente di vita dell’utente
* aiuto alta persona e alle famiglie
* relazione
L’organizzazione del lavoro. L’OSA è In grado di:
* occuparsi di tutti quegli aspetti che attengono al rifornimento del materiale sanitario necessario alla conduzione dell’attività dello studio
* può svolgere lavoro di segreteria
* si occupa della pulizia, riordino e sterilizzazione degli strumenti utilizzati dal Mmg e dall’IP
* pianifica con l’IP gli interventi sia in studio che a domicilio del paziente
* misura i parametri vitali (come la temperatura corporea, la pressione sanguigna ecc.)
L’intervento nell’ambiente di vita dell’utente. È la figura professionale più Indicata negli interventi a domicilio di quei pazienti allettati per malattie croniche e/o mentali, portatori di handicap, di piaghe da decubito, superando inutili conflitti di competenza, liberando l’IP dall’assistenza alberghiera, burocratica e di supporto, al fine di consentire un’assistenza integrata, proprio a favore delle fasce più deboli, come gli anziani non autosufficienti.
Per saperne di più:
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