Mediaset Premium è una Pay Tv di proprietà della famiglia Berlusconi, nata nel 2005 ad oggi conta circa 2 milioni di abbonati ed è l’unica alternativa alla leadership di Sky, in questo articolo abbiamo realizzato una guida completa per poter effettuare la disdetta di mediaset premium, può capire infatti che i clienti per diversi motivi siano insoddisfatti dei servizi offerti e vogliano quindi disdire il loro abbonamento, in questa guida trovate tutte le informazioni su costi, penali, tempi, indirizzi a cui spedire la raccomandata ed eventuali apparecchi in comodato d’uso.
Disdetta Mediaset Premium, quali sono le modalità?
Prima di entrare nella procedura specifica è bene ricordare che l’abbonamento a Mediaset Premium ha una validità di 12 mesi (1 anno) e nel contratto che viene stipulato con il cliente c’è una clausola di tacito rinnovo, che consente all’azienda di rinnovare automaticamente l’abbonamento se il cliente non effettua nessuna disdetta entro 30 giorni prima della sua scadenza.
Quindi consigliamo di prestare molto attenzione a questo dettaglio e di verificare la situazione contrattuale del vostro abbonamento per evitare di pagare delle penali per la rescissione del contratto.
Come specificato la disdetta deve essere fatta compilando dei modelli che differiscono in base al tipo di abbonamento posseduto, in ogni caso per disdire è necessario inviare il modulo compilato via raccomanda con ricevuta di ritorno, vediamo ora le modalità di disdetta in base al tipo di contratto posseduto.
Disdetta Premium con contratto in Scadenza
Nel caso in cui il tuo abbonamento stia per giungere alla sua scadenza naturale (1 anno) 30 giorni prima che scada è necesario inviare la disdetta con raccomandata, in questo caso non vi saranno penali da pagare poichè si saranno rispettate le varie clausole contrattuali.
Di seguito mettiamo a disposizione i modelli da compilare in base al tipo di abbonamento che si possiede:
Modulo disdetta a scadenza abbonamento Premium on Line
Modulo disdetta a scadenza abbonamento Premium
Modulo disdetta a scadenza noleggio
il modello deve essere stampato e compilato in tutte le sue parti, inoltre è necessario inviare una fotocopia dei propri documenti fronte/retro, inserire il tutto in una busta ed inviare via raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo:
Mediaset Premium S.p.A. Casella Postale 101, 20900 Monza (MB)
Nel caso in cui il vostro abbonamento preveda l’utilizzo in comodado d’uso di apparecchiature dovranno essere restituite entro 14 giorni dalla rescissione del contratto altrimenti si pagheranno penali di circa 50 €, eventuali apparecchi dovranno essere spediti al seguente indirizzo:
Selecta Spa, Viale della Resistenza, 47, 42018 San Martino in Rio (RE)
Disdetta Mediaset Premium per recesso anticipato
Se si vuole effettuare la disdetta del contratto prima della scadenza naturale ci saranno delle spese da sostenere poichè il vincolo come abbiamo visto è di 1 anno, se il cliente per vari motivi non intende onorare il contratto fino alla scadenza dovrà pagare una penale di 8,34 euro o 11,10 euro, a seconda se nel proprio contratto è compreso il comodato d’uso della Smart Cam o meno.
Infine, se il contratto per la pay TV è stato in vigore per meno di un anno, bisogna restituire a Mediaset un importo pari agli sconti di cui si è usufruito durante la sottoscrizione del servizio di pay TV (fino a un massimo di 50 euro).
Anche in questo caso ci sono degli appositi modelli da compilare, di seguito abbiamo elencato i 3 moduli disponibili da scegliere in base al proprio tipo di abbonamento:
Modulo recesso oltre 14 giorni abbonamento Premium on Line
Modulo recesso oltre 14 giorni abbonamento Premium
Modulo recesso oltre 14 giorni noleggio
il modello deve essere stampato e compilato in tutte le sue parti, inoltre è necessario inviare una fotocopia dei propri documenti fronte/retro, inserire il tutto in una busta ed inviare via raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo:
Mediaset Premium S.p.A. Casella Postale 101, 20900 Monza (MB)
Nel caso in cui il vostro abbonamento preveda l’utilizzo in comodado d’uso di apparecchiature dovranno essere restituite entro 14 giorni dalla rescissione del contratto altrimenti si pagheranno penali di circa 50 €, eventuali apparecchi dovranno essere spediti al seguente indirizzo:
Selecta Spa, Viale della Resistenza, 47, 42018 San Martino in Rio (RE)
Disdetta Mediaset Premium entro 14 giorni
Ora invece vediamo il caso in cui un cliente ha stipulato un contratto ma non essendo soddisfatto vuole esercitare il diritto di recesso, in casi del genere il diritto può essere esercitato solo se non sono trascorsi 14 giorni dalla data in cui è stato sottoscritto il contratto.
Anche in questo caso è obbligatorio compilare il modello, di seguito mettiamo a disposizione i 2 moduli tra i quali dovete individuare quello che fa al caso vostro:
Modulo recesso entro 14 giorni abbonamento Premium on Line
Modulo recesso entro 14 giorni abbonamento Premium
il modello deve essere stampato e compilato in tutte le sue parti, inoltre è necessario inviare una fotocopia dei propri documenti fronte/retro, inserire il tutto in una busta ed inviare via raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo:
Mediaset Premium S.p.A. Casella Postale 101, 20900 Monza (MB)
Nel caso in cui il vostro abbonamento preveda l’utilizzo in comodado d’uso di apparecchiature dovranno essere restituite entro 14 giorni dalla rescissione del contratto altrimenti si pagheranno penali di circa 50 €, eventuali apparecchi dovranno essere spediti al seguente indirizzo:
Selecta Spa, Viale della Resistenza, 47, 42018 San Martino in Rio (RE)